Una centralita inteligente que habla a tus clientes por ti.
loqia es una centralita inteligente que atiende llamadas, responde dudas frecuentes y filtra interrupciones para solo pasarte las importantes.
Una centralita que habla, entiende y decide.
Atiende llamadas por ti
Responde el teléfono de forma natural, como lo haría una persona de tu equipo.
Deja que loqia se encargue del teléfono.
Más información →Cuando estás en una reunión →
Cuando llaman para lo de siempre →
Cuando es importante →
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Entender tus llamadas →
Un plan para cada forma de trabajar.
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Para cuando no llegas a todo. Loqia atiende llamadas y resuelve consultas cuando estás ocupado.
Equipos en crecimiento
Filtra llamadas importantes, agenda citas y reduce interrupciones al equipo.
Operativas más avanzadas
Integraciones, control y configuración a medida cuando el teléfono es parte clave del negocio.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Loqia.
Loqia es una centralita inteligente que atiende las llamadas de tu negocio por ti. Responde a las consultas habituales, filtra interrupciones y solo te pasa las llamadas que realmente requieren tu atención.
Cuando un cliente llama, Loqia atiende la llamada mediante conversación natural. Entiende el motivo, responde si puede y, si es necesario, deriva la llamada o la deja registrada para que la revises más tarde.
Loqia puede atender llamadas informativas, consultas frecuentes, peticiones habituales y primeras tomas de contacto. Está pensada para gestionar el volumen diario de llamadas repetitivas que interrumpen el trabajo.
Si Loqia detecta que una llamada requiere intervención humana, puede derivarla en ese momento o dejarla registrada para que la gestiones después, según la configuración de tu negocio.
Sí. Puedes configurar cuándo y a quién se derivan las llamadas: por tipo de consulta, por urgencia o por horario. Loqia actúa como un filtro previo, no como un bloqueo.
Todas las llamadas quedan registradas en la plataforma web de Loqia. Allí puedes ver el historial, quién ha llamado y un resumen automático de cada conversación.
No. Puedes seguir usando tu número de siempre. Loqia funciona mediante desvío de llamadas o integración con tu sistema telefónico actual.
La configuración inicial suele llevar poco tiempo. En la mayoría de casos, Loqia puede estar operativa el mismo día, adaptada a las necesidades básicas de tu negocio.
Sí. Puedes definir horarios, activar Loqia solo fuera de horario laboral o usarla como apoyo cuando no puedes atender llamadas personalmente.
Loqia es compatible con los principales operadores y sistemas habituales. En la demo se revisa tu caso concreto para asegurar la mejor configuración posible.
Loqia puede generar resúmenes de las llamadas sin necesidad de grabarlas. La grabación es opcional y configurable según tus necesidades y criterios legales.
Sí. Loqia está diseñada para cumplir con la normativa de protección de datos. La información se trata de forma segura y configurable según las obligaciones legales de cada negocio.
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